Чем отличается оффлайн активация Steam, Ubisoft Connect от активации в Microsoft Store?
Основное отличие оффлайн активации игр Steam и Ubisoft Connect от активации в Microsoft Store – это возможность играть в онлайн режиме. Также весь игровой прогресс и достижения будут храниться на вашем личном аккаунте Xbox live, а не на аккаунте Microsoft Store, который вы купили у нас. Вы получаете полный функционал лицензии по доступной цене.
Могу ли я играть в онлайн режиме?
Онлайн работает и гарантируется на момент покупки. Если позже Майкрософт заблокирует эту возможность, претензии не принимаются. Перед покупкой обязательно проверьте работоспособность сетевых функций в анстройках сети приложения "Компаньон консоли Xbox" ("Xbox").
Почему я не могу запустить игру без интернета?
Игры Microsoft Store требуют постоянного интернет соединения. Оффлайн режим на наших аккаунтах недоступен.
Я могу одновременно пользоваться активацией Steam, Ubisoft Connect и Microsoft Store?
Игры Microsoft Store не работают с отключенными обновлениями Windows, что необходимо для игр Steam и Ubisoft Connect. Если вы уже купили игры из Microsoft Store и, например, Steam, то сначала выключите обновления и закончите прохождение игры Steam. Потом вы можете включить обновления Windows и играть в игры Microsoft Store.
Я могу использовать свой личный аккаунт Xbox live для игры, а не купленный?
Да, вам необходимо использовать именно свой аккаунт Xbox live для игры, а не купленный. Купленный аккаунт Microsoft Store необходим только для загрузки игры и подгрузки лицензии.
Игровой прогресс и достижения будут храниться на моем аккаунте или на купленном?
Игровой прогресс и достижения будут храниться на вашем личном аккаунте Xbox live и доступны только вам.
Как долго я могу играть в игру после покупки?
Неограниченное время, за исключением товаров по подписке. На подобных товарах указан срок в описании.
Xbox Game Pass имеет региональные ограничения?
Да, к сожалению Xbox Game Pass доступен не во всех странах. Перед покупкой ознакомьтесь с полным списком стран на официальном сайте Microsoft https://www.xbox.com/ru-RU/regions
Игры EA Play работают в вашей подписке Xbox Game Pass?
EA Play не работают на наших аккаунтах.
Я смогу использовать свои сохранения игры, если играл в нее ранее на другом аккаунт Microsoft Store?
Да, сохранения не привязываются к аккаунту Microsoft Store и хранятся на аккаунте Xbox live.
Я могу использовать купленный аккаунт на нескольких ПК?
Нет, только на одном ПК. Если вам необходимо использовать на нескольких ПК вам нужно купить еще одну копию товара.
Я полностью (частично) поменял свой ПК, что мне делать?
Напишите администратору в переписку купленного товара или на почту sales@denuvogames.ru
Можно изменить данные аккаунта (пароль) после его покупки?
Нет, данные аккаунта менять строго запрещено.
Я смогу изменить ник в игре?
Да, вы можете изменить ник своего аккаунта Xbox live. Отнеситесь к изменению ТЕГА игрока серьезно, так как БЕСПЛАТНО его можно поменять только один раз. В последующем чтобы изменить тег игрока, вам необходимо оплатить изменения на сайте Xbox.com
Нужно доплачивать за предстоящие обновления игры?
Нет, последующие обновления происходят автоматически и они абсолютно бесплатно.
Я смогу играть на своей консоли Xbox One, Xbox Series X|S?
Наши активации работают только на РС. Активации для Xbox не производим.
Я смогу настроить активацию на облачном сервисе?
Наши активации не работают на всех облачных сервисах таких как GFN, Vortex, Playkey, Shadow, Google Stadia и подобных.